Сегодня в Высшей школе сервиса и торговли Санкт-Петербургского государственного политехнического университета Петра Великого были подведены окончательные итоги практики студентов 2 курса, осваивающих специальность «Товароведение». На защите присутствовали представители Законодательного собрания Санкт-Петербурга: депутат Андрей Алескеров и его помощник Мария Кудрявцева.
Практические занятия проходили при методической поддержке Санкт-Петербургской общественной организации потребителей «Общественный контроль». В ходе практики студенты проводили мониторинг торговых сетей на предмет соблюдения ими законодательства в сфере защиты прав потребителей.
Просроченные пищевые продукты, отсутствие овоскопов, контрольных весов, нарушения температурного режима хранения скоропортящейся продукции животного происхождения, отсутствие ценников и обязательной информации для потребителей на упаковках товаров и на стендах в торговых залах, грязные прилавки, неисправное холодильное оборудование, несоблюдение требований законодательства при реализации молочных продуктов, вина и виноградосодержащих алкогольных напитков общественные контролеры обнаружили в торговых сетях «Семишагоф», «Вкусвилл», «Магнит», «Дикси», «Перекресток», «Окей», «Лента», «Верный», «Спар», «Пятерочка», «Градусы», "Солнышко" и других.
Для максимально эффективной организации своей работы студенты создали 12 мониторинговых групп, которые действуют в шести районах Санкт-Петербурга и одном районе Ленинградской области: Калининском, Красногвардейском, Кировском, Василеостровском, Выборгском, Приморском и г. Гатчина.
Осуществляя в рамках учебной практики общественный контроль на объектах потребительского рынка, будущие работники сферы торговли, гостеприимства и оказания услуг получили ценный опыт в области организации торговой деятельности, контроля качества товаров, защиты прав потребителей, а также получили навыки взаимодействия с Роспотребнадзором.
В ходе практических занятий студенты не только выкладывали отчеты о своих проверках в группе ВК «Общественный контроль», но и направляли обращения от своего имени в адрес Управления Роспотребнадзора по г. Санкт-Петербургу с целью принятия мер и прекращения нарушений прав потребителей.
За три месяца практических занятий студенты проверили десятки магазинов, направили в Управление Роспотребнадзора по г. Санкт-Петербургу обращения, по которым были приняты меры в рамках действующего законодательства. Так, в отношении магазинов «Семишагоф», «Вкусвилл», «Магнит», «Дикси», «Перекресток», «Окей», «Лента», «Верный», «Спар», «Пятерочка» было вынесено более 40 предостережений о недопустимости нарушений обязательных требований, а в отношении магазинов «Перекресток» и «Семишагофф» даже проведены внеплановые проверки.
Однако некоторые магазины, например, «Пятерочка» и «Перекресток», не дожидаясь реакции контролирующих органов, в добровольном порядке устраняли выявленные в ходе мониторинга нарушения, о чем они сами сообщали студентам в комментариях к постам о проверках.
Более того, при последующих проверках проштрафишихся магазинов студенты сами фиксировали, что ранее выявленные нарушения устранены, что говорит об эффективности проведения мероприятий по общественному контролю. «Мы видим, что проведенный нами трехмесячный мониторинг торговых сетей позволил устранить многие нарушения законодательства в сфере торговли, помог защитить права неопределенного круга потребителей», говорили студенты на защите практики.
- В условиях действующего в России моратория на внеплановые проверки бизнеса роль общественного контроля возрастает, - отметил председатель «Общественного контроля» Всеволод Вишневецкий. - В современных реалиях общественный контроль является одним из немногих эффективных инструментов влияния на предприятия торговли с целью защиты прав потребителей.
Студенты отметили, что практика позволила получить им ценный опыт эффективного взаимодействия с Ропотребнадзором, работу которого в целом ребята оценили на оценку «хорошо». Студенты даже лично посещали территориальные отделы Роспотребнадзора с целью уточнения деталей проверок, подтверждения выявленных нарушений.
Поскольку государственным проверяющим сегодня запрещено проводить проверки по собственной инициативе, они крайне нуждаются в грамотных и обоснованных обращениях граждан, с помощью которых органы госнадзора могут сегодня хотя бы объявлять предпринимателям предостережения о недопустимости нарушений обязательных требований. Эту важную задачу в рамках практических занятий как раз и выполняли студенты Высшей школы сервиса и торговли Санкт-Петербургского государственного политехнического университета Петра Великого.
Нарушения в торговле связаны во многом с пробелами в законодательстве, - сказал Андрей Алескеров. – Особенно недопустима реализация поддельной молочной продукции под видом натуральной. Мы будем добиваться решения этой проблемы.
После защиты студенты, добившиеся наилучших результатов в ходе практики, были поощрены Благодарственными письмами депутата Законодательного собрания Санкт-Петербурга А.Э. Алескерова и СПБ ООП «Общественный контроль», а самые активные и результативные дополнительно были поощрены специальными сувенирами от редакции газеты «Петербургское качество».
