Семинар для потребителей в МО Смольнинское

Санкт-Петербургская общественная организация потребителей «Общественный контроль» 5 марта провела бесплатный семинар по вопросам защиты прав потребителей для жителей муниципального округа Смольнинское. В мероприятии принял участие 21 человек.

 Семинар прошел в рамках проекта «Скажи фальсификату «НЕТ!», получившему поддержку Фонда президентских грантов.

В рамках семинара были затронуты вопросы защиты прав потребителей при продаже товаров надлежащего и ненадлежащего качества, досудебного урегулирования споров между продавцом и потребителем, судебной защиты прав потребителей. Также были рассмотрены следующие вопросы:

- Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя и неустойка;

- Продажа товаров дистанционным способом;

- Права потребителей при оказании услуг ненадлежащего качества;

- Досудебное урегулирование споров между продавцом и потребителем при оказании услуг ненадлежащего качества;

- Услуги медицинские, услуги ЖКХ, автосервиса, туристические, химчистки;

- Порядок удовлетворения отдельных требований потребителей.

Особый интерес у слушателей вызвали результаты общественного контроля качества и безопасности продовольственных товаров, с которыми жителей муниципального округа Смольнинское ознакомил председатель СПБ ООП «Общественный контроль» Всеволод Вишневецкий. 

Для жителей муниципального округа были предоставлены выпуски газеты «Петербургское качество» за декабрь 2019 года, январь и февраль 2020 г.

В конце семинара его участники смогли задать спикерам интересующие вопросы.

Слушатели семинара высоко оценили полученную информацию, новые знания в сфере защиты прав потребителей и выразили надежду на проведение подобных встреч в будущем.

Мы в социальных сетях

Яндекс.Метрика